留学内容

交換留学では、語学センターで中国語を学んだり、現地の学生と「台湾文化」に関する授業を受講したりした。旅行会社でのインターンシップでは、台湾における訪日旅行の現状把握に努めた。観光局でのインターンシップでは、誘客の仕方について学んだり、台湾市場に関する市場調査を行ったりした。帰国後、宿泊・観光施設でのインターンシップでは、台湾で習得した実践的な中国語力を生かして、インバウンド（主に中華圏）への接客対応や、中国語版の接客マニュアルの作成に取り組んだ。また同時に、インバウンド対応に関する課題解決のために、訪日外国人観光客を対象にアンケート調査を行った。

留学の動機

「実用的な中国語力を習得したい」、「大好きな台湾に住み、現地の生活や文化を体感したい」と思い、台湾への交換留学を決意した。また国内外からの観光客が日々増え続ける観光立県沖縄の大学へ進学し、観光学を勉強する中で、2016年5月に熊本地震が発生し九州への観光客が激減したというニュースを目にした。「観光を学んでいる自分に、何かできる事はないか？」と思い、地域人材コースへの応募を決意した。

成果

国内インターンシップ先の宿泊・観光施設には「外国人観光客へのお土産販売の難しさ」が課題として挙げられていた。そこで、留学で培ったコミュニケーション力と、より高度な中国語力を生かして、外国人観光客220名を対象にお土産購入に対する意識調査を行った。そして、国別に結果を集計後、観光業関係者の方々に向けて、結果報告会を行った。

ついた力

何事にも打たれ強い力

台湾での留学や、国内インターンシップの際に何度も挫折を経験することで、何事にも打たれ強くなった。

今後の展望

大学在学中には、留学で培った語学力や人脈を生かして、自分のやりたいことに対してより積極的に挑戦していきたい。そして将来は、就きたい職種・業種はまだ決めていないが、仕事を通じて、日本と台湾・海外間の交流に貢献したい。